Fragt, retur og reklamation

Vi sender alle vores pakker med GLS og du kan vælge mellem levering til pakkeshop 39 DKK, privatlevering 59 DKK samt levering til erhverv 59 DKK. Vi har fri fragt på alle ordre over 499 DKK til pakkeshop.

Hvis du mod forventning ønsker at returnere din ordre så udfyld blot retursedlen, som var med din ordre. Der står også hvor pakken skal sendes hen. Du afholder selv fragtomkostninger. Husk at gemme dit ordrenummer både ved retur men også hvis der mod forventning skulle opstå en reklamation. Dit ordrenummer er din kvittering. 

Ved spørgsmål så send venligst en mail til kontakt@fewdesign.dk og vi guider dig igennem.

Ved reklamation over en vare er det vigtigt at du gemmer dit ordrenummer som du modtager via mail ved bestilling. Dette er din kvittering på din vare og skal bruges hvis denne mod forventning skal ombyttes. Vi kan ikke behandle reklamationer uden ordrenummer. Ordrenummer starter altid med FEW. Skriv altid til os da vi ofte har en løsning på problemet. Send ikke en defekt vare retur før du har skrevet til kontakt@fewdesign.dk - vi sender dig en fragtlabel så du ikke selv skal betale for denne.